Googleマップのローカルガイド38名が参加！「クチコレ」が大阪・梅田で店舗と地域をつなぐ交流イベントを開催
Sooon株式会社が提供するMEO・AIO対策サービス「クチコレ」は、Googleマップで口コミや写真を投稿するローカルガイド38名を招き、大阪・梅田エリアで「ローカルガイド会」という交流イベントを開催しました。このイベントでは、地域情報に関心を持つ参加者と飲食店が直接交流し、Googleマップの活用や地域店舗の魅力発信について考える場が設けられました。
お店探しの新常識！Googleマップでの情報発信がカギに
最近では、お店を探すときに「地域名＋業種」や「近くの〇〇」といった検索で、Googleマップを利用する人が増えています。ユーザーは、お店の場所や営業時間だけでなく、口コミ、写真、メニュー、雰囲気など、さまざまな情報を比較して来店を決めています。だからこそ、Googleマップに正確で魅力的な情報が載っているかが、お店の集客にとってとっても大切なんです。
Googleマップのローカルガイドは、お店や施設の口コミや写真投稿、情報の修正などを通じて、地域の情報をわかりやすく発信しているユーザーのこと。日頃から地域情報に深く関わるローカルガイドが実際にお店を訪れ、お店の人と交流することで、お店の魅力や地域情報についてお互いの理解が深まる良い機会になります。
梅田の3店舗でリアルな交流会が実現
今回の「ローカルガイド会」には、合計38名のローカルガイドが集まりました。参加者は梅田エリアの以下の3店舗を訪れ、実際に料理や空間を体験しながら、お店の人や参加者同士で交流を深めました。
ご協力いただいた店舗様はこちらです！
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鳥焼肉専門店 鳥は萬年 様: https://maps.app.goo.gl/jfLMfr8dn4YMyt2V6
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焼肉 鬼に金棒 梅田 茶屋町店 様: https://maps.app.goo.gl/pNDmKxErAqKFMcSS6
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釜飯と海鮮の店 ジャポニカサード 様: https://maps.app.goo.gl/og52EZcjJSt7mCFw9
イベント当日は、各店舗で料理や店内の雰囲気を楽しみながら、Googleマップの活用法やお店情報の見え方、地域情報の発信について活発な意見交換が行われました。お店側にとっても、普段から地域情報に詳しいユーザーの視点を知る、貴重な機会になったことでしょう。
「クチコレ」ってどんなサービス？
「クチコレ」は、Googleマップ・口コミ・店舗情報をしっかり整え、「近くで探している人」に選ばれやすくするためのMEO・AIO対策サービスです。ただ口コミを増やすだけでなく、Googleマップ上で「見つかる・信頼される・選ばれる」状態を作ることを重視しています。
「クチコレ」の主な特徴はこちら！
- 口コミ状況をバッチリ把握！
投稿された口コミの内容や傾向を分析し、お店の口コミ状況を細かく把握できます。ローカルガイドの口コミがどれくらいあるかなどもチェックできるので、単なる件数や星評価だけでなく、どんな点が評価されているか、どこを改善すべきかが分かりやすくなります。 - Googleビジネスプロフィールの整備から運用までまるっと支援！
Googleビジネスプロフィールの整備、情報更新、写真や投稿内容の改善、口コミ返信のルール作り、そして検索順位や表示回数などの効果測定まで、一貫してサポートしてくれます。 - 地域検索での見つかりやすさアップ！
飲食店や美容室など、地域名で検索されるお店にとって、Googleマップでの見え方は集客に大きく影響します。「クチコレ」は、お店の情報整備や写真・投稿の改善を通じて、Googleマップを「お店の魅力が伝わる情報ページ」として活用できるよう支援します。 - 口コミ獲得と返信体制をスムーズに！
お店を利用したお客様が、自然な流れで口コミを投稿できる仕組みを整えることは大切です。「クチコレ」では、AIも活用しながら、お客様が任意で声を届けやすい環境づくりをサポート。さらに、投稿された口コミへの返信ルールも整えることで、お店の信頼度アップにつながる運用体制を築きます。
「クチコレ」は、飲食店オーナー様、美容室・エステ経営者様、クリニック様、複数店舗を運営する事業者様など、地域でビジネスを展開する多くの方におすすめのサービスです。
今後の展開にも注目！
「クチコレ」は、MEO・AIO対策サービスとして、お店のGoogleマップ活用をこれからもサポートしていくとのこと。今後は、今回のイベントで得た知見を活かし、地域ごとや業種ごとの交流機会、そしてお店向けのGoogleマップ活用ノウハウの提供も考えているそうです。
最近ではAI検索の普及により、Googleマップでの見え方だけでなく、AIが参照するお店情報の正確性や一貫性、口コミ内容も重要になってきています。「クチコレ」では、このようなAI時代におけるお店情報の整備もサポートしていく予定です。
Sooon株式会社は、Webマーケティングを総合的に支援する会社で、「クチコレ」を通じて口コミ獲得やGoogleビジネスプロフィール運用、AIO対策を支援しています。
「クチコレ」サービスサイトはこちら: https://www.kuchikore-meo.com/
Sooon株式会社のウェブサイトはこちら: https://sooon-web.com/