「ウェビナー」って、今やビジネスパーソンにとって当たり前の情報収集ツールだよね。でも、みんな本当に集中して聞いてるのかな？そんな疑問に答えるべく、株式会社経営参謀が20〜50代のビジネスパーソン1,003人を対象に「ウェビナーの参加実態と満足度」に関する興味深い調査を実施したんだ。
ウェビナーはもはや「ながら視聴」が当たり前？
この調査で浮き彫りになったのは、ウェビナーが効率的な情報収集手段として定着する一方で、その視聴スタイルが大きく変化している現実。約7割もの人が「ながら視聴」や「倍速でのアーカイブ視聴」をしているんだって。これって、ウェビナーが形骸化しているってことなのかな？
調査は2026年4月30日から5月1日にかけて、PRIZMAによるインターネット調査で行われ、過去1年以内にウェビナーに参加したことがあるビジネスパーソンが対象となったよ。
参加のきっかけは「コミュニティ」と「登壇者への興味」
まず、「ウェビナーにどのくらいの頻度で参加するか」と尋ねると、「1か月に1回」と「2〜3か月に1回」が同率で最も多く、多くの人が月に1回から数か月に1回程度のペースで情報収集していることが分かったよ。
次に、「ウェビナーに参加するきっかけ」では、「所属しているコミュニティ・コミュニティ内の案内（44.5％）」が一番多く、次いで「登壇者に興味があったため（31.4％）」が続いたんだ。関係性の深いコミュニティからの情報や、特定の人物への関心が参加の大きな動機になっているようだね。
期待と視聴実態の大きなギャップ
参加者はウェビナーに何を期待しているんだろう？「業界・市場に関する情報収集（41.8％）」や「最新トレンドや成功事例を知る（33.1％）」、「実務に活かせる具体的なノウハウを得る（32.2％）」といった回答が上位に並んだよ。知識習得だけでなく、具体的なノウハウや最新動向を効率的に把握したいというニーズが高いことがうかがえるね。
ところが、実際の視聴スタイルを見ると、その期待とは裏腹の現実が。「他の業務をしながら視聴している（36.7％）」が最も多く、「アーカイブで倍速視聴している（30.0％）」が続く結果に。なんと約7割が「ながら視聴」や「倍速視聴」をしているんだ！
「ながら視聴」の理由としては、「業務が忙しく、視聴に集中する時間が取れないため（46.5％）」がトップ。さらに、「自分が指名されて発言するような機会がなく、主体的に参加する必要性を感じないため（44.8％）」という回答も多く、一方的な講義形式が集中力を削いでいる可能性がありそうだね。
不満は「内容のギャップ」と「交流不足」
ウェビナーに参加した際に感じた不満としては、「期待していた内容と実際の内容にギャップがあった（29.5％）」が最も多かったよ。求めていた情報が浅かったり、実務に活かせなかったりすることも不満につながっているみたいだね。また、「参加者同士の交流や関係構築ができなかった（22.8％）」という声も多く、オンラインならではの距離感が課題になっていることが分かるよ。
実際にウェビナーを通じて新たなビジネスのつながりが生まれたか尋ねたところ、約半数が「ほとんどない（28.4％）」または「一度もない（17.6％）」と回答。現在のウェビナー形式では、関係構築の場としては十分に機能していないようだね。
フォローアップは「営業色が強い」と不評
ウェビナー後の主催者からのフォローアップについては、「営業色が強く、不快に感じた（31.6％）」が最も多く、「しつこい連絡を受けた（28.4％）」も上位に。形式的で一方的なアプローチが、かえって参加者の反感を買っている現状がうかがえるね。
ウェビナー参加後、実際にサービス検討や問い合わせに至る割合も約半数が「1〜4割」にとどまり、約3割が「サービス検討や問い合わせに至ったことがない」と回答。これでは、ウェビナーを起点としたビジネス成果にはつながりにくいよね。
求められるのは「自然な関係構築」の場
では、どんなビジネスイベントなら「参加する価値がある」と感じるんだろう？「意見交換や相談ができる環境がある（24.4％）」が最も多く、「飲食を交えながら、リラックスして本音で話せる場がある（22.5％）」、「同じ立場・課題感を持つ人と出会い、会話できる（21.8％）」が続いたよ。
参加者は、一方的な情報提供だけでなく、共通の課題を持つ人との交流や、リラックスした雰囲気での本音の意見交換を求めていることが分かるね。これからのビジネスイベントは、コンテンツの充実に加えて、参加者同士が気軽につながれる「場づくり」が重要になってくるだろうね。
株式会社経営参謀の取り組み
今回の調査を実施した株式会社経営参謀は、ビジネス交流の場「参謀Bar」を運営しているんだ。この調査結果を踏まえ、ウェビナーの「ながら・倍速視聴」が増える中で、成果につながるオンラインイベントや交流会のあり方を考える会を開催するよ。
この会では、商談や関係構築につながるイベント設計の工夫を、主催者やマーケティング担当者、コミュニティ運営者たちが参加者同士でアイデアを出し合い、明日から使えるヒントを持ち帰れるように企画されているんだ。興味がある人はぜひチェックしてみてね！
詳しくはこちら：https://bit.ly/4tEn6Ni
参謀BARでゲスト店長を募集！
参謀BARでは、イベント開催をトータルでサポートする「ゲスト店長」も募集しているんだ。ビジネス系コミュニティを立ち上げたい人、自社商品・サービスの販促イベントを開催したい人、新しい顧客やビジネスパートナーとの接点を増やしたい人におすすめだよ。
過去には様々なイベントが開催されているみたいだね。
今後開催予定のイベント一覧はこちら：https://luma.com/sanbou.bar
施設紹介
参謀BAR新宿は、モニターや音響設備が完備されていて、着席50名、立食なら100名程度収容できるメインエリアと、プロジェクター完備で28名収容可能なラグジュアリーエリアがあるんだ。すべての設備は無料で利用できるから、イベント開催を考えている人は相談してみるといいかもね！
無料相談はこちらから：https://timerex.net/s/kenji.araya_41eb/c69b5ac3/
株式会社経営参謀
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代表取締役：新谷 健司
今回の調査結果は、これからのビジネスイベントのあり方を考える上で、とても大切なヒントになりそうだね。一方的な情報提供だけでは難しい時代。参加者同士の交流や、本音で話せる場を提供できるイベントが、きっとこれからの主流になっていくことだろうね。