iPhone 17eの「月額1円」キャンペーン、知ってたけど使わなかった人が8割ってマジ！？

「最新のiPhoneが月額1円で使える！」そんな魅力的なキャンペーン、もしあなたがiPhone 17eを購入していたら、利用しましたか？

セレクトラ・ジャパン株式会社が、2026年3月11日に発売されたiPhone 17eを購入した男女100名を対象に行ったアンケート調査で、驚きの実態が明らかになりました。なんと、「月額1円キャンペーン」を知っていた人の約8割が、実際には利用していなかったというのです！

物価高が続く中、「どうにかiPhoneを安く手に入れたい」という気持ちはみんな同じはず。それなのに、なぜこんなにも利用されなかったのでしょうか？その背景にあるユーザー心理を深掘りしてみましょう。

iPhone 17e、みんなどこで買ってる？

まず、iPhone 17eの購入先について見てみましょう。全体の66%が携帯キャリアで購入しており、アップルストアでの購入は25%でした。携帯キャリアの中では、ドコモが42%と最も多く、他社を大きく引き離しています。

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの主要4キャリアが実施していたiPhone 17eの「月額1円キャンペーン」。2年間月額1円で利用できるものの、2年後の端末返却と他社からの乗り換え（MNP）が条件となっていました。

このキャンペーンの認知度を尋ねたところ、「知っていた」人と「知らなかった」人がほぼ半数に分かれる結果となりました。

「月額1円キャンペーン」を知らなかった層のうち、なんと59%が「知っていれば利用したかった」と回答しています。これは約6割の人が後悔しているということですね。

一方で、「知っていても利用しない」と答えた41%の人からは、「携帯会社を乗り換えたくない」や「2年返却ではなく長く使いたい」といった声が聞かれました。

「キャンペーン自体を知りませんでした。割引（負担額減）が非常に大きいので、知っていたら使ってみたかったです。」（40代／アップルストアで購入）
「既存の機種を変更するのに必死だったので、キャンペーンの事は機種変更してから知り、乗り換えで3～4万円相当が還元されると分かっていれば間違いなく乗り換えしたと後悔しています。」（20代／ドコモで購入）

「長年ドコモを利用しており、妻や子どもたちとも家族割を組んでしまっているため、そもそも他社へ乗り換えるという発想がありませんでした。」（50代／ドコモで購入）
「家族がソフトバンクを使っていて家族割が適用されていたり、自宅のインターネットもソフトバンクなのでネット割も適用されているので、回線を変えるという選択はなかった。」（40代／ソフトバンクで購入）
「知っていても使わないと思う。2年後返却ってのが手間。リースっぽくて嫌。」（30代／アップルストアで購入）

では、キャンペーンを知っていた層は実際にどのくらい利用したのでしょうか？結果は、利用した人が20%にとどまり、約80%が「知っていたが利用しなかった」と回答しました。これには驚きですね！

利用しなかった理由としては、現在の契約への満足度や、2年後の端末返却への抵抗が主な理由として挙げられています。

「コストパフォーマンスが非常に高いと判断して利用しました。手続き自体もオンラインでスムーズに完結でき、特に迷うことはありませんでした。2年後に端末を返却する仕組みについても、常に最新機種に乗り換え続けたい自分のスタイルに合っているため好都合だと感じています。」（30代／楽天モバイルで購入）
「auの乗り換えキャンペーンを利用して購入しました。もともと月額料金も見直したいと思っていたので、端末代がかなり安くなるのは大きかったです。手続きは店舗で案内してもらったのでそこまで難しくありませんでした。返却条件はありますが、2年くらいで買い替えることが多いので自分には合っていると感じました。」（30代／auで購入）

「普段から楽天モバイルを使っていて、通信費も安く済んでるので、わざわざ他社に乗り換えてまでキャンペーンを使う気にはなりませんでした。月額1円の仕組みも知っていましたが、2年後に端末を返却する前提なのがどうしても気になってしまって、結局いつも通り本体だけ購入しました。乗り換えの手続きも面倒に感じるタイプなので、今回はキャンペーンよりも、手間が無い方を選んだ感じです。」（50代／楽天モバイルで購入）
「今の通信契約に満足しており、わざわざ他社へ移る手間を避けたいと考えました。2年後に返却する仕組みよりも、端末を自分の所有物として長く大切に使いたい思いが強いです。SIMフリー版を単体で購入するほうが、将来的に回線を自由に変更できるメリットがあるため、キャンペーンは使いませんでした。」（40代／その他（ECサイトなど）で購入）

「月額1円キャンペーン」だけでなく、iPhone 17eの購入に乗り換えキャンペーン全体を利用した人は、全体の16%にとどまりました。各社で様々なキャンペーンが展開されているにもかかわらず、利用は限定的だったと言えます。

しかし、今後のiPhone購入に関する意向を尋ねると、「iPhoneを安く購入できるなら携帯会社を乗り換えてもよい」と回答した人が65%にも上りました。安く手に入れられるなら、乗り換えも検討したいという人が多いことがわかります。

今回の調査で、iPhoneをお得に購入したいというニーズは高いものの、乗り換えキャンペーンの利用には抵抗がある人が多いことが浮き彫りになりました。現在の契約への満足度や、手続きの煩雑さ、2年返却への抵抗など、様々な理由があるようです。

でも、iPhoneを安く買うための有力な手段として、乗り換えキャンペーンはやっぱり魅力的。2年返却型のキャンペーンだけでなく、返却なしで割引やポイント還元が受けられるプランもあるので、しっかり比較検討することが大切ですね。iPhoneの買い替えは、スマホ料金全体を見直す良い機会にもなりますよ！