電子チケット「CLOUD PASS」が電話番号認証を導入！不正購入・重複登録対策を強化でイベント運営がもっと安心に

電子チケット販売システム「CLOUD PASS」が、ユーザーの本人確認を強化する「電話番号認証」機能の提供を開始しました。

近年、人気イベントのチケットは不正購入や転売が問題になることが多く、安全なチケット販売環境へのニーズが高まっています。この新機能は、そうした課題に対応し、イベント運営者が安心してチケットを販売できる環境を提供することを目指しています。

電話番号認証機能ってどんなもの？

この電話番号認証機能は、チケット購入時や会員登録をする際に、利用者が登録した電話番号から指定された番号へ発信することで本人確認を行う仕組みです。SMSの受信を伴わないため、手間なくシンプルな操作で認証が完了します。

登録された情報と発信元の電話番号が照合されることで、不正なチケット購入や重複登録、ボットによる大量申し込みなどを防ぎます。

電話番号を入力: 利用者が自身の電話番号を登録・入力します。
発信による認証: 登録した電話番号から、指定の認証用番号へ発信することで認証を行います。
本人確認完了: 登録番号と発信元番号の照合が完了すると、購入や会員登録などの手続きが進められます。これにより、認証済みのユーザーだけが手続きを行えるため、不正利用や重複登録の防止につながります。

CLOUD PASSに関する詳しい資料は、以下のリンクからダウンロードできます。

CLOUD PASSは、2026年5月12日（火）・13日（水）にATCホールで開催される「イベントツールウエストジャパン2026」に出展します。

展示会では、座席選択・再選択、先着販売、抽選販売、回数券、整理券、綴り券（イベント通貨）といった多彩な販売機能に加え、券売機でのチケット発券や、追券・返券を含む在庫管理の管理画面まで、チケット販売から運用までの一連の流れを体験できます。

実際の運用を想定したデモンストレーションを通じて、オンライン申し込みから発券・認証、現地でのチケット引換、管理画面での在庫調整まで、具体的な流れを確認可能です。

食フェスで役立つイベント通貨運用や、急な混雑時に対応できる整理券機能など、施設やイベントごとの運営に合わせた活用方法についても相談できるチャンスです。チケット販売や在庫管理、現場運用に課題を感じている方は、ぜひ会場に足を運んでみてください。

展示会概要

座席選択・配席管理: 映画館のチケット購入のように、購入者自身で座席を選べます。複雑な会場にも対応し、オンラインと現地販売の在庫管理も可能です。
整理券機能: 日時指定販売がないイベントでも、急な混雑時に整理券をすぐに発行できます。券面に公式サイトやSNSへのリンクボタンを設置すれば、来場者が自分の呼び出し番号を確認できるため、運営負担の軽減と安全な来場管理を両立します。
綴り券（イベント通貨）機能: 食フェスなどでのPOSレジ導入や売上集計の煩雑さを解消します。イベント通貨として発行することで、どのブースでどれだけ利用されたかを一括で可視化し、イベント後の集計・精算作業を効率化します。温泉施設などの回数券としても利用可能です。
新機能（受付業務の効率化）: イベントやセミナー、屋外イベントでの受付業務の人手不足、不正利用、入場管理の煩雑さを解消します。電話番号認証による本人確認で不正購入や重複登録を防止し、セルフもぎり・受付機能により受付端末不要のスムーズな入場管理を実現します。

CLOUD PASSは、施設・イベント運営の効率化と顧客満足度向上に貢献するソリューションとして高い評価を得ています。総務省の後援を受けた「第18回 ASPICクラウドアワード2024」では、基幹業務系ASP・SaaS部門でDX貢献賞を受賞しており、その信頼性と実績が証明されています。