2026年4月18日、19日の2日間、福岡市の博多の森テニス競技場で開催された「第24回 九州オープンソフトテニス大会」で、大会運営の大幅なDX（デジタルトランスフォーメーション）が実施されました。九州オープンソフトテニス大会実行委員会とraquty合同会社が協力し、大会運営をペーパーレス化し、進行の完全自動化を目指した取り組みです。
九州オープン大会の挑戦！「お祭り」のような熱狂を支えるDX
毎年4月に開催される九州オープン大会は、九州地域で最大級のソフトテニス大会。地元企業の支援やインフルエンサーの招待、プロ選手による講習会、海外選手の参加、キッチンカーやメーカーブースの出店など、ソフトテニスの魅力を全国に発信する「フェスティバル」のような盛り上がりを目指しています。
これらの魅力的な企画を運営するのは、福岡県ソフトテニス連盟の役員を中心に結成される実行委員会です。しかし、企画に注力したい一方で、エントリー処理、参加料の消し込み、ドローや進行表の作成、当日の運営業務といった膨大な事務作業が大きな負担となっていました。従来の紙ベースの業務は属人化しやすく、リアルタイムな情報共有も難しい状況でした。このような課題を解決し、「新しい大会運営のカタチ」をソフトテニス界に発信するため、実行委員会とraquty合同会社はDX化を進めてきました。
大会運営のDXで何が変わった？
今回のDX化では、大会準備段階でのエントリー受付と参加費決済の自動化、そして大会当日の運営業務の完全自動化が実現しました。さらに、選手や観客がリアルタイムで試合進行を確認できる「ゲストサイト」も導入され、進行状況の「見える化」も可能になりました。
raquty Baseでエントリーが超スムーズに！
これまでの大会では、Excelファイルでのエントリーと銀行振込が一般的でした。そのため、実行委員会はメール返信、リスト作成、入金確認といった作業に多くの時間を費やしていました。
今回導入された大会エントリープラットフォーム「raquty Base」により、エントリーから参加費の事前決済までがワンストップで完結。エントリーリストの自動作成はもちろん、参加料の入金消し込みもシステムが自動で行ってくれます。決済方法もクレジットカード、QRコード払い、コンビニ払い、銀行振込と選択肢が増え、選手にとっても便利になりました。
raquty Proで大会当日も全自動！
大会当日の運営業務には、大会運営自動化サービス「raquty Pro」が導入され、あらゆる情報がリアルタイムで共有される環境が整いました。
- オンラインチェックイン
大会当日の朝、選手に送られる専用リンクからWeb上で受付が完了。以前のような受付待ちの長蛇の列はなくなりました。 - 選手変更・棄権手続きのペーパーレス化
選手変更の手続きも「raquty Pro」の機能でペーパーレス化。変更内容はすぐにゲストサイトに反映されるため、選手や観客もリアルタイムで確認できます。 - タブレットでのスコア記録
審判は紙のスコアシートではなく、タブレットでスコアを記録。事前の印刷や選手名記入、コートと本部間の往復といった手間がゼロになりました。入力されたスコアデータはゲストサイトでリアルタイム共有され、いつでもどこでも試合状況が確認できます。 - 大会進行の完全ペーパーレス＆完全自動進行
各コートの試合終了後、審判はタブレットから結果を報告。システムが結果を受け取ると、自動的にトーナメント表と進行表が更新され、最新情報がリアルタイムで連携されます。
大会関係者の声：DXで生まれた「余白」を創造的な活動に
大会副実行委員長の木村光陽氏は、raquty導入のモチベーションについて、「これまでの大会運営はマンパワーや経験に頼る部分が大きく、事務作業がアナログで課題を感じていました。運営メンバーの負担が一部に偏り、持続可能性に危機感を抱いていました」と語っています。システムの導入によって生まれた余力を、「大会をどう盛り上げるか」といった創造的な企画に振り向けたいという思いが、導入の大きなきっかけとなりました。
導入後の関係者の反応については、「最初は新しい仕組みの導入に不安の声も上がりましたが、事前の講習会やシミュレーションを重ねた結果、スタッフはもちろん、選手や観客からも『ほぼ良いことしかなかった』と好評です」と話しています。以前は本部スタッフが慌ただしく対応していた状況が一変し、運営人数を減らしたにもかかわらず、落ち着いた雰囲気で大会を進められたことに驚きを感じているようです。選手からも、朝の受付の列がなくなり、スマートフォンで試合進行をリアルタイムで確認できる点が「非常に分かりやすくなった」と好評を得ています。
今後の展望として木村氏は、「raqutyの導入で生まれた“余白”を、大会の特色を伸ばすために活かしたい」と語っています。海外選手の招聘や会場の賑わいづくり、公式アンバサダーの起用など、これまでの独自の取り組みをさらに進化させ、全国の強豪選手が集まり、子どもたちが憧れを抱くような大会に育てていきたいとのことです。また、システムを活用した大会運営がソフトテニス界で当たり前になり、大会開催のハードルが下がることで、競技を支える環境がより良くなり、ソフトテニス文化の活性化につながることを期待しています。
ソフトテニス界に新しい常識を創造するraquty合同会社
raquty合同会社は、「10年後のテニス界の新しい常識を創造する」をミッションに掲げ、テニスに関わる様々なプラットフォームを提供しています。2025年度のサービス開始以来、「raquty Pro」は個人戦・団体戦、トーナメント・ラウンドロビン、桂方式、練習試合の自動マッチングまで、機能を拡充し、あらゆるレギュレーションに対応できるよう成長してきました。
同社のビジョンは、「テニスに関わる全ての人を幸せにする」こと。大会に参加する選手はもちろん、観戦するファン、そして裏方で支える大会運営者まで、すべての人が「幸せ」になることを目指しています。今後も、業界に新しい「常識」と「幸せ」を創造し、提供し続けるとのことです。