「ヘルスケアをもっと身近に、当たり前に」を掲げるウィルベース株式会社が、市販薬・サプリ選定支援サイト「キュアベル」で、とっても便利な「お薬相談チャットボット」の提供をスタートしました！
このチャットボットは、AIがあなたの症状や年齢、今飲んでいる薬などを丁寧にヒアリング。そして、キュアベル独自の市販薬データベースと特別なアルゴリズムを使って、あなたにぴったりのおすすめ市販薬を教えてくれるんです。これがあれば、適切な薬選びがグッと楽になり、毎日のセルフメディケーションがもっと質の高いものになること間違いなし！
「キュアベル」はこちらからチェック！
https://curebell.jp
開発のきっかけは？
最近は自分で健康管理をする「セルフメディケーション」が大切だと言われていますが、世の中には本当にたくさんの市販薬がありますよね。その中から、自分の症状に合っていて、しかも飲み合わせなども大丈夫な薬を選ぶのは、私たち一般の生活者にとってはなかなか難しいことです。
最近流行りの生成AIも便利ですが、市販薬のように正確さが求められる分野では、「情報源がはっきりしない」「回答の根拠が不安」といった心配がありました。ちょっとした情報の誤りが健康に影響することもあるので、市販薬を選ぶときは「それっぽい回答」ではなく、「正確で根拠のある情報」が絶対必要です。
そこで、ウィルベース株式会社は、情報源が不明確な一般的なAIではなく、参照するデータを限定した「信頼できるAI」という考え方で、このサービスを開発しました。
「お薬相談チャットボット」のすごいところ！
情報源が明確な「キュアベル内AI」
このチャットボットは、インターネット上のあいまいな情報や一般的な生成AIの知識には頼りません。キュアベル独自のデータベースだけを参照します。市販薬の効能・効果、使い方、成分、注意点など、添付文書に書かれている公式情報を正確にデータ化しているので、AIが間違った情報を出す「ハルシネーション」のリスクをグッと抑えることができます。
対話型ヒアリングであなたにぴったりの提案
チャット形式で、症状や今の状況を自然な言葉で入力するだけでOK。AIが必要な情報を整理してくれます。専門用語がわからなくても、普段使っている言葉で薬選びができるので安心です。あなたの体質や条件に合わせて、一人ひとりに最適な市販薬を提案してくれますよ。
先行モニター調査でも大好評！
サービスを始める前に、実際に使ってもらった人たちにアンケートを実施しました。「チャットボットとのやり取りで知りたい情報が得られたか」という質問に対して、なんと7割以上の方が「十分得られた」「概ね得られた」と回答！約4人に3人が「これ、使える！」と実感している結果が出ました。
モニターの方からは、こんな声が寄せられています。
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「会話形式でしっかりキャッチボールができて、症状やこだわりも的確に捉えてくれるのが素晴らしい。服用中の薬について聞いたら、きちんと注意喚起してくれたのも親切だと感じました。」（30代女性）
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「子どもの薬について相談しましたが、年齢やアレルギー、こだわり（眠くならない、水なしで飲めるなど）まで細かく聞いてくれたので、知らなかった薬も含めて視野が広がりました。」（40代女性）
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「チャットボットが考えているときに首をかしげたり、目をパチパチしたりする様子が可愛くて、楽しく検索できました。時間もかからず快適です。」（50代女性）
（利用にあたってのご注意）
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このサービスは、医療行為を目的としたものではなく、医師法、医療法、薬機法に基づく診断・治療・処方を代替するものではありません。
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利用する際は、サービスの利用規約に同意する必要があります。
ウィルベース株式会社ってどんな会社？
ウィルベース株式会社は、独自のシステムやAIなどの最新テクノロジーを使って、ヘルスケアの提供者と生活者のマッチングをサポートしています。健康管理やセルフケア、セルフメディケーションに関する様々なシステムやコンテンツを提供している会社です。
会社概要
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会社名：ウィルベース株式会社（WillBase Inc.）
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代表者：代表取締役社長 田中 裕樹
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設立：2016年12月
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所在地：東京都中央区日本橋久松町9-8 Biz Feel 東日本橋9F
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資本金：1億7,589万円（資本準備金含む）
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事業内容：ヘルスケア関連メディア事業、マーケティング・販促支援事業