NTTデータ先端技術とフォーティエンスが、生成AIやエージェント型AIを駆使して、企業の働き方を根っこから変える新サービスをスタートしました！単にAIを導入するだけでなく、組織全体がAIを使いこなし、持続的に成長できるような変革をトータルでサポートしてくれるそうですよ。
AI導入、課題は「部分最適」？
最近、生成AIやエージェント型AIってすごい進化していますよね。企業の業務プロセスも大きく変わってきて、AIはもはや「ちょっとしたお手伝いツール」ではなく、業務の中心を担う存在になりつつあります。効率アップはもちろん、人手不足への対策や、特定の個人にしかできない業務からの脱却にも期待が高まっています。
でも、実際にAIを導入してみたものの、「ちょっと時間が浮いたくらいで、大きな変化には繋がらないな…」と感じる企業も少なくないようです。これは、従来のやり方を前提に業務を再設計してしまったり、個人のノウハウがAIにうまく引き継がれなかったり、AIに仕事を奪われる不安から導入に抵抗があったりすることが原因かもしれません。結果として、AI活用が部分的な改善にとどまってしまい、組織全体での変革が進まないという状況が生まれています。さらに、AI導入後の人材配置まで考えていないことも、効果が限定的になる大きな要因なんです。
本質的な企業変革をトータルで支援！
こんな背景を受けて、NTTデータ先端技術の持つ最新技術と高い実装力、そしてフォーティエンスの深い業務理解と多くの企業変革を支援してきた経験が一つになりました。この新サービスでは、AI活用を単なる技術導入で終わらせず、企業が持続的に成長するための本質的な変革を目指します。
具体的には、AI活用を推進する専門組織「AI CoE（※1）」の立ち上げから、AIを活用した将来像の構想やロードマップの策定、業務の目的から見直す業務再定義、AI時代に合わせた業務再構築、AIアーキテクチャーの設計、そして導入・運用までを支援します。さらに、リスキリングを含む人材育成、労務費低減を見据えた人材ポートフォリオの見直し・最適化、そしてAIを当たり前に使う組織文化の醸成まで、まさに一気通貫でサポートしてくれるんです。
サービスで何が変わる？
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推進体制整備：組織全体で安全かつ積極的にAIを活用するための専門組織（CoE）の立ち上げを支援。部門横断的な連携を促し、AI活用に関する意思決定をスムーズにします。
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AI活用方針策定：現状の課題をしっかり把握し、AI活用による将来像を立案。AIの適用性、効果、リスク、コストを分析して、投資対効果（ROI）を算出し、具体的なロードマップを作成します。
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業務プロセス再設計：現行業務にAIを適用するだけでなく、AI実装実績と業務知見を基に、効果測定・評価の仕組みも含む新たな業務プロセスを設計します。特に属人性の高い業務では、「ナレッジオーケストレーション（※2）」を取り入れ、個人の暗黙知をみんなで使える知識に変えていくそうですよ。
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システム構築：NTTデータグループのAIアセットや先進テクノロジーを活用し、最適なAIアーキテクチャーを設計し、プラットフォームを構築します。継続的な精度向上や適用業務の拡大も支援し、企業の競争力アップに貢献します。
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人材育成：全社員、管理職、専門人材を対象にAI人材育成プログラムを提供。AIを「使いこなす」スキルと、AIを活用した意思決定・業務改善のマインドセットを育てます。AIに置き換えられる不安を解消し、「AIを生かす側」へと社員がステップアップできる仕組みを構築します。
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AIガバナンス整備：AI活用に必要な安全性を高めるため、ガバナンス体制の構築やリスク評価などを支援します。
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価値創出（人材ポートフォリオ見直し）：AI活用方針の実現に向けて、全社的な人材ポートフォリオの見直しと再配置を行い、AI導入効果を最大限に引き出します。
両社の強みが結集
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NTTデータ先端技術：急速に進化する技術を常にキャッチアップし、最適なアーキテクチャーデザインと実装力で、お客様のAI活用効果を最大化します。
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フォーティエンス：実践的なノウハウに裏打ちされた深い業務理解とデータ活用力で、お客様に最適なAI活用の全体像策定からロードマップ設計、そしてAI活用の定着までを伴走支援します。
両社は今後3年間で、このソリューションを60件提供することを目指しているとのこと。NTTデータグループ各社とも連携し、生成AIが当たり前に使われる未来を実現することで、お客様のビジネス変革や社会の発展に貢献していくそうですよ。
会社情報
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株式会社NTTデータ先端技術
技術を核に、お客様のビジネスに貢献する専門企業です。システム基盤技術、サイバーセキュリティ技術、先進技術ソリューション・サービス、テクノロジーコンサルなどを提供しています。
URL: https://www.intellilink.co.jp/ -
フォーティエンスコンサルティング株式会社
NTTデータグループのビジネスコンサルティングファームで、幅広い業界のお客様にコンサルティングサービスを提供しています。高い専門性と深い業務理解で、お客様と一体となって成果創出を実現します。
URL: https://www.fortience.com/
デジタルトランスフォーメーション担当は、生成AIやエージェント型AIをはじめとする先進技術の活用方針や適用領域の検討、そして成果につながる導入を伴走支援しています。
URL: https://www.fortience.com/solutions/dx/
「AI World 2026 春 東京」で詳細が聞ける！
2026年2月25日（水）から27日（金）に開催される「AI World 2026 春 東京」では、NTTデータ先端技術が展示・講演を行うそうですよ。この新サービスに関する内容も紹介される予定なので、興味がある方はぜひチェックしてみてくださいね。
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イベント名: AI World 2026 春 東京（主催：AI World 実行委員会）
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開催日時: 2026年2月25日（水）～27日（金）、各日10:00～17:00
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会場: 幕張メッセ 1～3・9・10ホール（千葉市美浜区中瀬2-1）
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展示: 小間番号S23-42で、生成AIを活用したビジネス変革推進をサポートするサービスやソリューションが紹介されます。
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講演: 2月27日（金）11:00～11:40に「何から始める？生成AIの組織への浸透をめざして」と題した講演があります。NTTデータ先端技術のデジタルビジネス事業本部 テクノロジーイノベーション戦略部AI戦略室 部長の大村徹也さんが登壇し、生成AIの組織浸透に向けた取り組みポイントを解説するとのことです。
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申込方法: 事前登録制（無料）
https://www.bizcrew.jp/expo/entry/ai-tokyo
(※1) AI CoE（AI Center of Excellence）：AI導入・活用・最適化・ガバナンスを組織横断で推進する専門組織のこと。
(※2) ナレッジオーケストレーション：組織内のナレッジを戦略的に管理・活用し、コラボレーション、イノベーション、効率化を高めること。