2025年9月19日に発売されたiPhone 17シリーズは、多くのユーザーから高い注目を集めています。セレクトラ・ジャパン株式会社が実施した購入者100名への調査によると、この新型iPhone 17シリーズに対する総合的な満足度はなんと95%！すごい高評価ですよね。
ところが、その一方で、価格については59%の購入者が「不満」を感じているという、ちょっと複雑な結果が明らかになりました。最新のiPhone、みんなはどう評価しているのでしょうか？詳しく見ていきましょう！
最も人気は標準モデルのiPhone 17！
今回の調査で、どのモデルが一番購入されたかというと、標準モデルの「iPhone 17」が55%と過半数を占めました。上位モデルの「iPhone 17 Pro」は31%、最上位の「iPhone 17 Pro Max」は14%という結果に。
買い替えは直近3年以内のモデルからが約半数
iPhone 17シリーズに買い替える前は、どの機種を使っていたのでしょうか？最も多かったのはiPhone 14シリーズからの買い替えで21%、次いでiPhone 15シリーズが19%でした。この2機種で全体の40%を占めています。さらにiPhone 16（9%）を加えると、直近3年以内のモデルからの買い替えが約半数に上るんですよ。
高価なiPhoneですが、これだけ短期間で買い替える人が多いのは、携帯キャリアが提供する「2年返却」のようなシステムが影響しているのかもしれませんね。ちなみに、Androidスマホからの買い替えはわずか2%で、ほとんどの人がiPhoneからiPhoneへの乗り換えを選んでいることが分かりました。
総合満足度は驚異の95%！
購入したiPhone 17シリーズへの総合的な満足度を尋ねたところ、「満足」が77%、「とても満足」が18%で、合計95%もの人が満足していると回答しました。さらに、「やや不満」「不満」を選んだユーザーはなんと0人！これはすごい高評価ですよね。
スペックは高評価も、価格は「高い」の声が多数
iPhone 17シリーズのスペックと価格について、5点満点で評価してもらった結果がこちらです。
動作の快適さは満足度100%！
最新のA19チップを搭載するiPhone 17シリーズの動作の快適さについては、購入者全員が「満足」と回答しました。「非常にスムーズで満足している」が67%、「おおむねスムーズで満足している」が33%と、文句なしの評価です。
ユーザーからは、「動作がサクサクで、インスタを見る時も画面がすごく綺麗」（20代）、「以前の機種と比べてタッチパネルの反応速度が飛躍的に速くなった」（40代）といった声が聞かれました。
バッテリー持ちは91%が満足
バッテリー持ちについては、91%のユーザーが満足していると評価しています。「1日十分に使えて満足」が68%、「1日なんとか持って満足」が23%でした。こちらも「不満」という回答はゼロです。
「バッテリーの持ちがかなり上がっているところに満足」（40代）、「頻繁に充電する必要がなくなった」（30代）など、バッテリー性能の進化を実感している人が多いようです。標準モデルのiPhone 17は、ビデオ再生時間がiPhone 16と比較して約36%も改善されているんですよ。
カメラ性能も97%が高評価
iPhone 17シリーズのカメラ性能は、「とてもキレイに撮れて大満足」が49%、「十分満足できる」が48%と、全体の97%が満足していると評価しました。こちらもかなりの高評価です。
「ノーマルiPhoneでも綺麗なので満足。インカメの画角が広がったのも嬉しい」（30代）といった肯定的な意見がある一方で、「カメラの突起部分が気になる」という声も聞かれました。購入を検討している人は、実機で確認しておくと安心かもしれませんね。
熱管理は91%が安定と評価
発熱問題については、91%のユーザーが「安定している」と評価しました。ただし、「容量の多いゲームアプリだと本体が熱くなりやすいのは不満」という意見も一部ありました。
ディスプレイ性能も進化！
5点評価の対象ではありませんでしたが、ディスプレイ性能を評価するユーザーも多数いました。iPhone 17では標準モデルにもProMotion技術が採用され、120Hzリフレッシュレートに対応。屋外での見やすさも向上しています。
「画面が綺麗で動きがとてもスムーズになった」（50代）、「ディスプレイの質が大幅に上がったことで、屋外でも見やすい」（40代）といったコメントが寄せられています。
価格は唯一の低評価、59%が「高い」と感じる
さて、多くの人が不満を感じていた価格についてです。iPhone 17シリーズの価格については、59%のユーザーが「不満を感じる」と回答しました。内訳は「やや不満に感じる」が46%、「高すぎる、不満に感じる」が13%です。
「価格は高いと思ったが、性能面を考慮すると妥当だという気持ちが日に日に高まった」（40代）という意見や、「満足に使いこなせないため価格は高いと感じる。iPhone17で冷蔵庫など大型家電や安い一眼レフカメラが買えることを思うと不満」（30代）といった、価格に対する様々な思いが聞かれました。
iPhoneユーザーのリアルな声から見えた隠れた不満点
今回の調査では、iPhone 17シリーズに対する具体的な不満点も明らかになりました。
eSIM専用化への不安
日本版iPhoneとしては初めてeSIM専用となったiPhone 17シリーズ。これに対しては、「eSIMは初めてだったが、特に違和感なく使えている」（30代）といった肯定的な意見がある一方で、「物理SIMスロットが廃止され、海外旅行時や通信障害時のサブ回線運用の柔軟性が損なわれるため、改悪だと感じる」（30代）、「キャリアとの手続きが面倒になり、急な機種変更時に時間がかかる可能性があるため、少し不安」（30代）といった不安の声も聞かれました。
128GBストレージ廃止も不満の声
iPhone 17シリーズでは、ストレージの選択肢にも変更があり、128GBモデルが廃止され、最低容量が256GBになりました。これにより、iPhone 17（256GB）は129,800円と、iPhone 16（256GB）の発売価格139,800円と比較して1万円の値下げとなっています。
しかし、「ストレージ256GBからなので実用性が上がった」（40代）という肯定的な意見がある一方で、「128Gが良かったので256Gはがっかり。値段もその分高いのだと思っている」（50代）、「128GBがなくなって最低容量が上がったことで価格も実質的に高くなり、前より気軽に買い替えしづらい印象」（30代）といった、128GBで十分だったユーザーからの不満も聞かれました。
「新型iPhoneに変化をあまり感じられない」という声も
スマートフォンとしては十分な性能を備えているiPhoneですが、新型が出ても大きな変化を感じられない、コスパを感じづらいという意見も目立ちました。
「12と比べると、すべての面で能力は上がっているが、価格ほどの革新性があるかというと、そうは思わない」（40代）、「機能面で特に不満はありませんが、思ったほどは進化してないかな？という気はしたので、その点で価格はあらためてちょっと高いとは感じます」（30代）といった声から、近年のiPhoneがほぼ完成形とも言えるため、日常使いでは変化を感じるのが難しくなっているのかもしれません。
調査概要
| 調査期間 | 2025年12月2日 |
|---|---|
| 調査対象 | iPhone 17シリーズを購入した男女100名（有効回答数100） |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査機関 | 株式会社クラウドワークス |
| 設問数 | 10問 |
本調査の詳細はこちらから確認できます。
調査結果の詳細
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